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# Lead Scoring: qualifique leads automaticamente
> Qualifique leads de forma automática criando regras na funcionalidade lead scoring.
O [**Lead Scoring**](https://pingback.com/publish/audience/score) é seu sistema inteligente para identificar quais contatos têm maior probabilidade de conversão. Para quem está construindo algo grande com recursos limitados, essa funcionalidade é essencial para focar no que realmente importa.
## **Por que Lead Scoring é crucial**
Em times pequenos, cada minuto conta. O Lead Scoring automatiza a qualificação de leads, permitindo que você:
* **Priorize contatos quentes**: Identifique rapidamente quem está mais próximo da conversão
* **Otimize tempo de vendas**: Foque energia nos leads com maior potencial
* **Automatize follow-ups**: Dispare ações diferentes baseadas na pontuação
* **Meça engajamento**: Entenda o nível de interesse de cada contato
## **Como acessar o Lead Scoring**
Vá até \*\*Audiência > \*\*[**Pontuação**](https://pingback.com/publish/audience/score) para ver todas as suas regras de scoring. Se ainda não criou nenhuma regra, você verá uma tela limpa com a opção de criar sua primeira pontuação.
## **Criando regras de pontuação**
Clique em "Nova pontuação" para abrir o criador de regras. Cada regra possui:
**Configurações básicas:**
* **Título**: Nome claro para identificar a regra
* **Quantidade de pontos**: Valor que será somado quando a regra for ativada
* **Atributo do contato**: Qual informação será avaliada
### **Tipos de regras disponíveis:**
**Informações do contato:**
* Email, nome, telefone
* Campos customizados (cargo, empresa, etc.)
* Status do contato
**Informações de conversão (origem):**
* Como o contato chegou até você
* Parâmetros UTM (source, medium, campaign, content)
* URL de origem específica
**Configurações avançadas:**
* **Validade dos pontos**: Defina uma data de expiração para regras temporárias
* **Múltiplas condições**: Combine diferentes critérios para regras mais específicas
## **Exemplos práticos de regras**
**Por qualificação de lead:**
* CEO/Founder = 50 pontos
* Empresa +100 funcionários = 30 pontos
* Email corporativo = 20 pontos
**Por origem qualificada:**
* Veio de webinar = 40 pontos
* Baixou ebook avançado = 25 pontos
**Por comportamento:**
* Preencheu formulário de demo = 60 pontos
* Veio via campanha paga = 15 pontos
* Fonte orgânica = 10 pontos
## **Gerenciando suas regras**
Na tela principal de pontuação, você vê:
* Todas as regras ativas
* Quantidade de pontos de cada uma
* Status (ativo/inativo)
* Data de expiração (quando aplicável)
Use a busca e filtros para encontrar regras específicas quando tiver muitas configuradas.
## **Como funciona a atribuição automática**
O sistema verifica as regras sempre que:
1. **Novo contato é criado**: Avalia todas as regras aplicáveis
2. **Contato é atualizado**: Recheca se novas regras se aplicam
O histórico de mudanças fica registrado nos \[detalhes do contato], mostrando quando e por que a pontuação foi alterada.
## **Visualizando pontuações**
A pontuação aparece em vários lugares:
* [**Lista de contatos**](/pt-BR/knowledge-base/contacts/como-visualizar-e-gerenciar-contatos): Coluna de pontuação para visão geral
* [**Detalhes do contato**](/pt-BR/knowledge-base/contacts/detalhes-do-contato): Pontuação atual e histórico completo
## **Usando pontuação em automações**
O verdadeiro poder do Lead Scoring aparece quando você conecta com automações.
### **Como gatilho**
* Pontuação maior que 50 → Avisar time de vendas
* Pontuação maior que 80 → Enviar email promocional
* Pontuação menor que 10 → Sequência de re-engajamento
### **Como ação**
* Somar pontos por comportamentos específicos
* Subtrair pontos por inatividade
* Resetar pontuação em momentos específicos
## **Estratégias de scoring**
**Comece simples:**
1. Defina 3-5 regras básicas para identificar leads qualificados
2. Teste e ajuste os valores baseado em conversões reais
3. Expanda gradualmente conforme entende melhor seus padrões
**Faixas de pontuação sugeridas:**
* 0-20 pontos: Lead frio (nurturing)
* 21-50 pontos: Lead morno (acompanhamento)
* 51-80 pontos: Lead quente (prioridade)
* 81+ pontos: Lead muito quente (vendas urgente)
**Dicas de otimização:**
* Revise regras mensalmente baseado em dados de conversão
* Use pontuação negativa para identificar leads menos qualificados
* Combine scoring com segmentação para campanhas ultra-direcionadas