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# Emails: gestão completa e analytics detalhados
> Envie emails para seus contatos e veja todos os resultados em analytics detalhados.
A seção de [Emails](https://pingback.com/publish/contents/emails) é seu centro de comando para todas as comunicações enviadas pela Pingback. Aqui você acompanha performance, analisa resultados e otimiza suas estratégias de email marketing.
## **Visão geral da listagem**
Na tela principal você encontra todos os emails organizados com informações essenciais:
**Informações por email:**
* **Título**: Nome identificador da campanha
* **Status**: Estado atual (Publicado, Rascunho, Agendado, etc.)
* **Opens**: Taxa de abertura percentual
* **CTOR**: Click-to-Open Rate (cliques por abertura)
* **Data**: Quando foi enviado ou agendado
### **Filtros e organização**
Use as abas superiores para organizar sua visualização:
* **Tudo**: Todos os emails criados
* **Publicados**: Emails já enviados
* **Rascunhos**: Emails em criação
* **Agendados**: Emails programados para envio futuro
* **Automatizados**: Emails enviados via workflows
Para entender a diferença entre emails comuns e automatizados, consulte nosso guia sobre \[tipos de email na Pingback].
**Busca inteligente:** Use a barra de pesquisa para encontrar emails específicos por título ou palavra-chave.
## **Detalhes completos do email**
Clique em qualquer email para acessar análises profundas divididas em duas abas principais:
### **Aba Email: Performance e engajamento**
#### **Performance: Métricas essenciais**
Veja o desempenho geral da sua campanha:
**Métricas principais:**
* **Entregas**: Número total de emails entregues
* **Taxa de abertura**: Percentual de pessoas que abriram
* **CTOR**: Eficácia dos cliques por quem abriu
* **Bounce**: Emails que não foram entregues
**Progressão do email:** Gráfico visual mostrando a jornada completa:
1. **Envios**: Total programado
2. **Entregas**: Sucessos de entrega
3. **Aberturas**: Engajamento inicial
4. **Cliques**: Ações tomadas
#### **Destinatários: Quem recebeu seu email**
Veja detalhes de cada pessoa que recebeu o email:
**Informações por destinatário:**
* Email do contato
* Status da entrega (Entregue, Bounce, etc.)
* Número de cliques realizados
* Data de recebimento
**Funcionalidades:**
* **Filtros por status**: Foque em entregas, aberturas ou bounces
* **Busca por email**: Encontre contatos específicos
* **Ações em massa**: Gerencie grupos de destinatários
#### **Cliques: Análise de engajamento**
Entenda exatamente quais links geraram interesse:
**Por link analisado:**
* URL completa do link
* Número total de cliques
* Destinatários únicos que clicaram
**Insights estratégicos:**
* Identifique CTAs mais eficazes
* Otimize posicionamento de links
* Entenda preferências da sua audiência
### **Aba Informações: Contexto e detalhes**
Visualize exatamente como o email foi enviado:
* Layout completo preservado
* Texto e imagens originais
**Detalhes da campanha:**
* **Tempo de leitura**: Estimativa baseada no conteúdo
* **Assunto**: Linha de assunto exata
* **Remetente**: Quem aparece como enviador
* **Enviado para**: Lista ou segmento de destino
* **Agendamento**: Data e hora de envio
## **DICA**
Foque nas métricas que importam.
Para times pequenos, priorize:
1. **Taxa de abertura**: Indica qualidade da lista e assunto
2. **CTOR**: Mostra eficácia real do conteúdo
3. **Cliques por link**: Identifica CTAs mais eficazes
## **Próximos passos:**
* [**🔗 Tipos de email: comum vs automatizado**](/pt-BR/knowledge-base/emails/tipos-de-email)
* [**🔗 Editor de emails: ferramentas completas para criação**](/pt-BR/knowledge-base/emails/editor-de-emails)
* [**🔗 Configuração e envio de emails**](/pt-BR/knowledge-base/emails/configuracao-e-envio-de-emails)