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# Como criar e utilizar formulários

> A funcionalidade de Formulários da Pingback permite criar formulários totalmente customizáveis para captura de leads e contatos

A funcionalidade de **Formulários** da Pingback permite criar formulários totalmente customizáveis para captura de leads e contatos. Você pode personalizar desde os campos até o design e escolher como será a experiência do usuário ao preencher o formulário.

Os **Formulários** são uma forma prática e eficiente de captar informações de contatos diretamente pela Pingback.

Eles podem ser usados em páginas externas ou através de um link público, e cada detalhe pode ser configurado de acordo com sua estratégia.

<img src="https://mintcdn.com/pingback-727bcd41/Pnra6FEv6VUe2iMi/images/image-12.png?fit=max&auto=format&n=Pnra6FEv6VUe2iMi&q=85&s=d80e0aabd80916f51a52af00fae7c569" alt="Image" width="801" height="752" data-path="images/image-12.png" />

## **Como configurar um formulário**

<img src="https://mintcdn.com/pingback-727bcd41/Pnra6FEv6VUe2iMi/images/image-13.png?fit=max&auto=format&n=Pnra6FEv6VUe2iMi&q=85&s=3aaaea8f0ef5d63f1117d28a5725eeba" alt="Image" width="1940" height="1253" data-path="images/image-13.png" />

Ao criar ou editar um formulário, você pode personalizar as seguintes opções:

### **Informações**

Defina um nome interno para o formulário, facilitando a identificação dentro da sua conta. Não é visível para o usuário final.

### **Cabeçalho**

Adicione um título e uma descrição para exibir no topo do formulário. O título e descrição são obrigatórios caso a `Visualização` selecionada seja 'Passo a passo'.

### **Campos**

* Selecione os campos que deseja exibir.
* Crie novos campos customizados (Custom Fields) diretamente pelo formulário.
* Escolha o tipo de campo que faça sentido para você: simples, texto multilinha, seleção, número, data.

A criação de novos campos customizados consiste em preencher, pelo menos, o nome e a label. O nome funciona como o ID do campo e ele pode ser utilizado em outras funcionalidades da plataforma.

🔗 [<u>Saiba mais sobre campos personalizados</u>](/pt-BR/knowledge-base/custom-fields/como-criar-e-utilizar-campos-customizados)

### **CTA**

Personalize o texto do botão de envio (ex: "Enviar", "Quero me cadastrar").

### **Customização visual**

Personalize o visual do formulário de acordo com a identidade visual da sua marca.

* Cor de fundo do formulário.
* Cor de fundo do botão.
* Cor do texto do botão.
* Escolha entre modo escuro ou modo claro.

### **Visualização**

* Passo a passo: exibe um campo por vez.
* Completo: exibe todos os campos em uma única tela (formulário tradicional).

### **Localização**

Escolha o idioma padrão das labels dos campos: BR (português), US (inglês americano), EN (inglês).

### **Ação após envio**

* Exibir uma mensagem de sucesso customizada.
* Redirecionar para uma URL personalizada, com suporte a três variáveis padrões da plataforma: name, email, phone.

## Publicando e usando seu formulário

Depois de configurado e publicado, você pode usar seu formulário de duas formas:

### **Incorporar em páginas da web**

<img src="https://mintcdn.com/pingback-727bcd41/Pnra6FEv6VUe2iMi/images/image-14.png?fit=max&auto=format&n=Pnra6FEv6VUe2iMi&q=85&s=0305ab6c7b40ad66e9bbc657f70c03f7" alt="Image" width="797" height="780" data-path="images/image-14.png" />

Copie o script gerado e cole no código da sua página.

🔗 [<u>Saiba mais sobre como incorporar um formulário em páginas da web</u>](/pt-BR/knowledge-base/forms/como-incorporar-formulario-em-paginas-da-web)

### **Link permanente**

<img src="https://mintcdn.com/pingback-727bcd41/Pnra6FEv6VUe2iMi/images/image-15.png?fit=max&auto=format&n=Pnra6FEv6VUe2iMi&q=85&s=20d121c04b3b585849f21c4521f56f81" alt="Image" width="797" height="763" data-path="images/image-15.png" />

Utilize o link público gerado pela Pingback para compartilhar o formulário diretamente.

🔗 [<u>Saiba mais sobre o link permanente do formulário</u>](/pt-BR/knowledge-base/forms/como-utilizar-link-permanente-do-formulario)

## **Edição do formulário**

Caso precise editar o seu formulário, mesmo que ele esteja ativo, não se precoupe:

* Acesse o seu formulário e edite o que for necessário
* Clique em 'Publicar formulário' novamente
* As alterações serão feitas automaticamentes no formulário, mesmo que ele esteja incorporado em uma página da web ou esteja em seu link permanente.