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# Como adicionar contatos em listas segmentadas
> Adicione contatos em listas segmentadas por meio de automações, API Pública, aplicando filtros ou de forma manual.
Depois de criar suas listas segmentadas, o próximo passo é populá-las de forma inteligente. A Pingback oferece várias maneiras de adicionar contatos às listas, desde seleção manual até automação completa baseada em comportamentos.
## **Método 1: Seleção manual via filtros**
A forma mais direta é usar os filtros na [listagem de contatos](https://pingback.com/publish/audience/contacts) para criar segmentações específicas e adicioná-las em massa a uma lista.
**Como fazer:**
1. **Aplique filtros específicos** na sua listagem de contatos
2. **Selecione os contatos desejados** (individualmente ou "selecionar todos")
3. **Clique em "Adicionar a uma lista"** no painel que aparece
4. **Escolha a lista de destino** no modal
### **Exemplos práticos de filtros para segmentação:**
**Por comportamento:**
* Contatos ativos que abriram emails
* Leads que clicaram em links específicos
**Por origem:**
* Todos vindos de formulários específicos
* Contatos importados de determinada fonte
* Leads capturados via API de uma integração
**Por dados demográficos:**
* Filtro por UTM campaign para segmentar por campanha
* Campos customizados como cargo, empresa ou região
* Combinação de múltiplos critérios para segmentação avançada
**Por pontuação:**
* Leads com alta pontuação (interessados ativos)
* Contatos com pontuação baixa para re-engajamento
* Segmentação por faixas de score
## **Método 2: Automação inteligente**
A forma mais poderosa é usar \[automações] para adicionar contatos dinamicamente baseado em comportamentos ou triggers específicos.
### **Cenários comuns de automação:**
**Por comportamento de email:**
* Abriu email específico → Adicionar à lista "Interessados em Produto X"
* Clicou em link de pricing → Adicionar à lista "Leads Quentes"
**Por estágio do funel:**
* Baixou ebook → Adicionar à lista "Topo de Funel"
* Assistiu demo → Adicionar à lista "Meio de Funel"
* Solicitou proposta → Adicionar à lista "Fundo de Funel"
**Por data e tempo:**
* 7 dias após inscrição → Adicionar à lista "Onboarding Semana 1"
* Final do trial → Adicionar à lista "Conversão Urgente"
A automação garante que seus contatos sejam segmentados em tempo real, sem trabalho manual constante.
## **Método 3: Flexibilidade total via API**
Para integrações avançadas e controle programático, use nossa [API Pública](/pt-BR/api-reference/introduction) para adicionar contatos às listas de forma completamente customizada.
**Vantagens da API:**
* **Integração com CRM**: Sincronize listas baseado em dados do seu pipeline
* **Lógica personalizada**: Crie regras complexas que não existem na interface
* **Automação externa**: Use ferramentas como Zapier ou n8n para conectar sistemas
* **Tempo real**: Adicione contatos instantaneamente baseado em eventos externos
**Casos de uso avançados:**
* Segmentar por valor de deal no CRM
* Adicionar à lista baseado em comportamento no seu produto
* Criar listas baseadas em dados de suporte ou atendimento
## **Estratégias de segmentação**
**Comece simples, escale inteligente:**
1. **Manual para validar**: Use filtros para testar suas hipóteses de segmentação
2. **Automatize o repetitivo**: Transforme filtros que você usa frequentemente em automações
3. **API para o complexo**: Use integração programática para lógicas muito específicas
**Combinando métodos:**
* Segmentação inicial manual para organizar base existente
* Automações para manter listas atualizadas em tempo real
* API para integrações específicas do seu workflow
## **Próximos passos:**
* [**🔗 Criando automações baseadas em listas**](/pt-BR/knowledge-base/workflows/gatilhos-de-lista-segmentada)
* [**🔗 API Pública: integração avançada**](/pt-BR/api-reference/introduction)