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# Ação: adicionar nota

> Permite registrar automaticamente informações no histórico de cada contato que passar pela automação.

A ação **"Adicionar nota"** permite registrar automaticamente informações no histórico de cada contato que passar pela automação. É uma ferramenta essencial para documentar comportamentos, marcos importantes e contexto adicional sobre seus leads.

<img src="https://mintcdn.com/pingback-727bcd41/-c7BL5GCvM92A-Yy/images/nota-na-automacao.png?fit=max&auto=format&n=-c7BL5GCvM92A-Yy&q=85&s=3da0d4eb9af4b9c2fbc3ffd5fb17ee09" alt="Nota Na Automacao" width="540" height="496" data-path="images/nota-na-automacao.png" />

**🎯 Por que usar esta ação?** As notas automáticas criam um **histórico rico** de cada contato, permitindo que sua equipe tenha contexto completo sobre a jornada do lead sem precisar registrar manualmente.

## **Como Funciona**

### **Execução Automática**

Quando um contato atinge esta ação na automação:

1. Uma nova nota é **criada automaticamente**
2. A nota é **anexada ao histórico** do contato
3. Fica **visível para toda a equipe** no perfil do contato
4. **Data e hora** são registradas automaticamente

<img src="https://mintcdn.com/pingback-727bcd41/-c7BL5GCvM92A-Yy/images/listagem-de-notas.png?fit=max&auto=format&n=-c7BL5GCvM92A-Yy&q=85&s=43d41d54ee3d2ccfd5825a1f4e813924" alt="Listagem De Notas" width="1402" height="614" data-path="images/listagem-de-notas.png" />

### **Configuração Necessária**

**Campos Obrigatórios:**

**Título da Nota**

* Defina um título descritivo para a nota
* Será exibido como cabeçalho no histórico
* Mantenha conciso e identificável

**Conteúdo da Nota**

* Escreva o texto completo da nota
* Pode incluir múltiplas linhas
* Aceita formatação básica de texto: escreva em markdown para que o conteúdo tenha formatação de títulos, parágrafos, listas, etc.

<img src="https://mintcdn.com/pingback-727bcd41/ZoLiMSKtaOYCnR-3/images/configuracao-de-nota.png?fit=max&auto=format&n=ZoLiMSKtaOYCnR-3&q=85&s=f6e1f9dde63b6cc84e1cc9f9792cf9c3" alt="Configuracao De Nota" width="653" height="600" data-path="images/configuracao-de-nota.png" />

**Importante:** Atualmente **não é possível inserir variáveis** na nota (como nome ou email).

**Isso significa:**

* O conteúdo será **idêntico** para todos os contatos
* Use textos **generalizados** que façam sentido para qualquer contato
* Foque em **contexto da automação** e não em dados específicos do contato

## **Próximos Passos**

Explore outras ações para enriquecer suas automações:

* [**<u>Ações básicas de contato e email</u>**](/pt-BR/knowledge-base/workflows/acoes-da-automacao)
* [**<u>Agentes de IA</u>**](/pt-BR/knowledge-base/workflows/agentes-de-ia-nas-automacoes)
* [**<u>Requisição HTTP</u>**](/pt-BR/knowledge-base/workflows/acao-requisicao-http)