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# Ação: remover contato da automação

> Permite que você retire contatos de outras automações ativas.

A ação "Remover da automação" permite que você retire contatos de outras automações ativas, oferecendo controle preciso sobre quais fluxos um lead está executando simultaneamente.

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## **Como funciona**

A ação está disponível no menu de ações ao criar ou editar um workflow:

1. **Adicione a ação** "Remover da automação"
2. **Selecione a automação** da qual quer remover o contato

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## **Rastreamento automático**

Toda remoção fica registrada no histórico do contato:

* Evento "Foi removido da automação \[Nome]"
* Qual automação executou a remoção
* Data e hora exatas da ação

## **Casos de uso práticos**

### **Qualificação progressiva**

* Gatilho: Pontuação > 80
* Ação: Remover da Automação "Nutrição Básica"
* Ação: Adicionar à lista "Leads Quentes"
* Ação: Notificar vendas

**Resultado: Leads qualificados saem do nurturing genérico e entram em abordagem direta.**

### **Conversão de trial para cliente**

* Gatilho: Status = "Cliente Ativo"
* Ação: Remover da Automação "Sequência Trial"
* Ação: Remover da Automação "Lembrete Expiração"
* Ação: Adicionar à lista "Onboarding Clientes"

**Resultado: Cliente não recebe mais emails de trial e entra no fluxo de sucesso.**

### **Resolução de conflitos**

* Gatilho: Clicou em link Produto A
* Ação: Remover da Automação "Nurturing Produto B"
* Ação: Enviar sequência específica Produto A

**Resultado: Evita confusão com mensagens de produtos diferentes.**
